Missions des services publics d'emploi
La Convention de l’OIT (n°2) sur le chômage, 1919, a reconnu le rôle des services de l’emploi et promu l’établissement de services nationaux de l’emploi dans tous les États membres.
Ce rôle du Service Public d’Emploi (SPE) a été complètement défini au niveau international avec l’adoption de la Convention (n° 88) sur le service de l’emploi, en 1948. L’article 6 de cette convention dispose, entre autres missions, que le service de l’emploi doit être organisé de manière à assurer l’efficacité du recrutement et du placement des travailleurs.
A cette fin il doit, conformément aux règles formulées sur le plan national :
- Enregistrer les demandeurs d’emploi, prendre note de leurs qualifications professionnelles, de leur expérience et de leurs goûts ;
- Interroger les demandeurs d’emploi aux fins de leur emploi, les aider à obtenir, lorsqu’il y a lieu, une orientation, une formation ou une réadaptation professionnelle ;
- Obtenir des employeurs des informations précises sur les emplois vacants notifiés par eux au service, et sur les conditions que doivent remplir les travailleurs qu’ils recherchent pour occuper ces emplois ;
- Diriger vers les emplois vacants les candidats possédant les aptitudes professionnelles et physiques requises ;
- Organiser la compensation des offres et des demandes d’emploi d’un bureau à un autre, lorsque le bureau consulté en premier lieu n’est pas en mesure de placer convenablement les candidats ou de pourvoir convenablement aux emplois vacants, ou lorsque d’autres circonstances le justifient.
En résumé, cinq (05) principales fonctions peuvent être associées au SPE :
- le courtage d’emploi ou le rapprochement offre- demande d’emploi ;
- l’assistance à la recherche d’emploi et l’orientation professionnelle ;
- la gestion des politiques actives du marché du travail ou administration des politiques d’ajustement du travail ;
- la fourniture d’information sur le marché du travail ;
- l’indemnisation du chômage.
